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简单几步,快速上手使用POS机官网小POS机
按照指引完成设备激活和账户绑定
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常见错误代码及解决方法
| 错误代码 | 错误说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态或换卡支付 |
| 51 | 余额不足 | 请客户确认卡内余额 |
| 55 | 密码错误 | 请客户重新输入正确密码 |
| 96 | 系统故障 | 稍后重试或联系客服 |
为您解答关于费率、刷卡、到账等常见问题
我们提供行业内极具竞争力的费率,具体费率根据商户类型和交易量有所不同。新商户可享受前三个月特别优惠费率,详情请联系我们的客服人员咨询。
正常情况下,T+0交易可实现当日到账,具体到账时间根据银行处理速度有所不同,一般为交易后的1-2小时内。T+1交易为次日到账。
如果您遇到款项未到账的情况,请先确认交易是否成功。如交易成功但款项未到账,请保留交易凭证,并及时联系我们的客服人员,我们会第一时间为您核查处理。
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